英威凌電氣（蘇州）有限公司面向客戶提供全方位的產品售后服務，保證客戶及時獲得有關產品的技術解答、故障維修、產品更換等服務；如果產品需現場調試或處理，我司為您提供專業的服務方案并在現場高效實施處理。
售后服務內容
技術咨詢：對客戶在使用產品過程中遇到的問題進行技術指導；
故障維修：產品保質期內免費維修或更換（人為原因損壞除外）；產品保質期外有償維修或更換；
產品更換：無法維修，需要更換的產品，負責更換產品；
安裝調試：遠程電話、視頻指導安裝調試；
現場調試：需要現場調試的，負責為客戶進行調試；
技術培訓：根據用戶的培訓需求，為客戶提供相應的技術培訓；
客戶回訪：我們定期回訪客戶，以客戶為核心，努力為客戶提供優質、高效的服務。
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